Política de Privacidade
Última atualização: 22 de julho de 2026
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados coletados
Podemos coletar:
- Nome;
- CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço IP;
- Informações do navegador;
- Dados de acesso;
- Dados referentes ao pagamento.
Não armazenamos dados completos do cartão de crédito.
2. Finalidade
Utilizamos seus dados para:
- processar pagamentos;
- liberar acesso ao produto;
- autenticar usuários;
- enviar comunicações relacionadas à compra;
- prestar suporte;
- cumprir obrigações legais;
- prevenir fraudes.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores especializados.
As informações financeiras são tratadas diretamente pelo gateway de pagamento.
O Projeto 101 não armazena números completos de cartões.
4. Compartilhamento
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- provedores de pagamento;
- provedores de hospedagem;
- serviços de autenticação;
- provedor de observabilidade (APM) para diagnóstico de erros e latência, com retenção máxima de 30 dias, contrato de tratamento (DPA) assinado e escrubbing de PII antes do envio;
- autoridades públicas quando exigido por lei.
Jamais comercializamos seus dados.
4.1. Observabilidade e diagnóstico (APM)
Para manter a Plataforma 101 estável e detectar falhas com rapidez, utilizamos um provedor de observabilidade (APM). Os dados enviados passam por um processo automatizado de remoção de informações pessoais (e-mail, CPF, telefone, tokens, cookies, dados de cartão e mensagens do Consultor IA) antes de sair da nossa infraestrutura.
- Finalidade: diagnóstico de erros, latência e alertas operacionais;
- Base legal: legítimo interesse na segurança e continuidade do serviço (LGPD, art. 7º, IX);
- Retenção máxima: 30 dias no provedor;
- Kill-switch: coleta pode ser desligada em segundos sem publicar nova versão do site;
- Contrato: DPA (Data Processing Agreement) assinado com o processador antes de qualquer ativação em produção.
Você pode solicitar a exclusão antecipada de traces vinculados à sua conta pelo canal de contato indicado na seção 10.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra:
- acesso não autorizado;
- alteração;
- divulgação;
- destruição;
- perda de dados.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- autenticação;
- segurança;
- análise de navegação;
- melhoria da experiência do usuário.
Você pode desativá-los no navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.
7. Direitos do titular
Você poderá solicitar:
- confirmação do tratamento;
- acesso aos dados;
- correção;
- atualização;
- anonimização;
- exclusão quando aplicável;
- portabilidade;
- revogação do consentimento.
Solicitações: suporte@101negocios.com.br
8. Retenção
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
- cumprir obrigações legais;
- executar o contrato;
- atender interesses legítimos.
9. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
10. Contato
Projeto 101
E-mail: suporte@101negocios.com.br
Contato: suporte@101negocios.com.br